Description
Vag-Com HQ V1 | VCDS multi-version
VCDS 14.10 à 19.6
[spoiler title= »Informations sur le produit, garantie et conditions d’utilisation »]
Les logiciel VCDS (VCDS 14.10/VCDS 15.7/VCDS 16.4/VCDS 17.8 /VCDS 18.9 et VCDS 19.6) sont fournis au format téléchargement, depuis notre serveur privé.
L’expédition du VagCom V1 HQ, lorsque noté « en stock« , est effectuée le jour même si la commande est placée avant 13H un jour ouvré
Les compétences requises pour installer ce matériel sont détaillées ici.
Ce matériel bénéficie de notre garantie satisfait ou remboursé
Ce matériel ne peut pas être mis à jour en ligne directement, son SAV ainsi que l’aide technique associées ne sont effectués que par notre support.
Sa garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre fournie par notre atelier, en France.
Étant de type DIY, ce matériel s’installe avec un guide en Français imagé, rédigé par notre équipe et fourni au format téléchargement depuis notre serveur privé.[/spoiler]
Modèle discontinué – VagCom V2 VCDS 22.x disponible
VagCom HQ – VCDS avec VIN illimités
La valise diagnostic VagCom HQ V1 accompagnée de ses logiciels VCDS est idéale sur tout le parc VAG jusqu’en 2018/ 2019 selon la plateforme :
- Volkswagen (VW) de 1992 à 2019
- Audi de 1992 à 2019
- Seat de 1992 à 2019
- Skoda de 1992 à 2019
Certaines plateformes ne sont pas compatibles avec l’interface VagCom HQ V1 à partir de 2016, voir cette liste.
Pour les véhicules MQB et MQB2, le modèle VagCom HEX V2 HQ ne comporte aucune limitation et est compatible avec les derniers véhicules VAG produits, dont ceux listés.
La valise VAGCOM HQ + VCDS 2019
L’interface VagCom HQ permets d’utiliser toute version du logiciel VCDS dans la langue de votre choix
8 versions Françaises du logiciel VCDS, compatibles avec notre interface VagCom HQ, sont fournies :
VCDS 14.10 (2014) FR
- VCDS 15.7 (2015) FR
- VCDS 16.8 (2016) FR
- VCDS 17.8 (2017) FR
- VCDS 18.2 (mi-2018) FR
- VCDS 18.9 (2018) FR
- VCDS 18.9.1 (2019) FR
- VCDS 19.6 (2019+early 2020) FR (beta)
Pourquoi différentes versions de VCDS ?
La valise VagCom HQ offre l’accès à tous les logiciels VCDS depuis 2014 et ainsi permets d’utiliser n’importe quelle version VCDS.
Cela offre, entre autres, la possibilité d’accéder à des paramètres ou fonctions déplacées au fil des versions.
Losqu’on procède à un codage spécifique sur le groupe VAG avec un VAgCom et VCDS, il est toujours mieux de s’appuyer d’un tutoriel.
Bien souvent, les tutoriels écrits sur le net pour le logiciel VCDS sont dans une autre langue ou présentent des fonctions aux accès déplacés entre la version montrée en capture d’écran et celle qui est à disposition.
Grâce à plusieurs versions VCDS disponibles en téléchargement depuis l’espace client,
il est possible de passer rapidement et simplement d’une ancienne version à une plus récente, et inversement.
Valise VagCom V1 HQ + VCDS, ses fonctions :
L’interface Vag Com accompagnée du logiciel VCDS permets un accès complets à tous les calculateurs des différents véhicules VAG, ainsi que l’accès aux fonctions avancées indisponibles avec d’autres matériels.
Cela vous permettra, entre autres, de diagnostiquer chaque calculateur, d’ajouter des options (cachées) ou encore d’appairer une nouvelle clé-télécommande.
Fonctions et possibilités de VCDS avec le VagCom V1 HQ :
- Accès à tous les calculateurs du véhicule et toutes les fonctions disponibles
- Remise à zéro de l’entretien périodique en un clic
- Lecture et effacement des codes défaut constructeur
Voyant d’airbag, ABS, moteur, boîte … - Lecture du kilométrage réel du véhicule
Pas tous les véhicules ne sont compatibles - Activation, modification d’options
Accès aux codages, codages longs, tous les coding sont disponibles - Limitation électronique de la vanne EGR
Pas tous les véhicules ne sont compatibles - Réglage dynamique de l’avance à l’injection
- Lecture des différents groupes de mesures et logs en direct
Nécessaire pour une reprogrammation moteur par exemple - Régénération du FAP, vérification de son taux de colmatage
- Adaptations
- Calibrages divers, ajout de clés, remplacement de compteur, déverrouillage freins…
- Les possibilités du logiciel sont extrêmement nombreuses, n’hésitez pas à nous consulter au besoin.
VagCom HQ décomposé FTDI + Atmega
- Qualité HQ
Meilleur assemblage de composants originaux sur PCB de qualité - Composants : Atmega 162 + Atmega 16V8B + FTDI FT232RQ
Assemblage donnant l’entière compatibilité des calculateurs, meilleur hardware du marché - Coque renforcée haute qualité
PINS dorés, connexion OBD optimale - Sa programmation unique associée à nos guides d’installation/utilisation permets à la version HQ de jongler entre plusieurs versions du logiciel VCDS
VagCom HQ et logiciels VCDS 14.10 à 19.6
- Fournis immédiatement après commande, par téléchargement sur notre serveur privé
- Compatibilité véhicules : De 1994 à 2019 (Pour les modèles avant 1994, un adaptateur est disponible ici)
- Interface partiellement compatible avec les nouvelles plateformes MQB
- Protocoles : KWP-2000, KWP-6000 et/ou KWP-7000 (UDS), KKL, CAN
- Licence complète
- VIN Illimités (pas de limitation de véhicules)
Informations complémentaires VAG-Com V1 HQ
- L’interface VagCom HQ nécessite l’activation d’une licence à envoyer à nos services.
- La licence est propre à chdu VagCom aque interface et PC. Celle-ci est activée manuellement.
- L’acquisition de cette interface octroie l’activation d’une licence, valable pour un poste.
Guides d’installation, paramétrage, dépannage VagCom HQ + VCDS
- Installation du VagCom HQ V1 pack stable (VCDS 18.9.1)
- Installation de VCDS 19.6 VagCom HQ (beta)
- Problème d’installation pilotes, VagCom/VCDS non reconnu Windows
- Licence invalide, licence non autorisée VagCom V1 / VCDS
- Version périmée, popup/infobulle VCDS
Compatibilité VagCom HQ et VCDS Windows 7, 8, 10
La valise diagnostic VagCom et ses logiciels VCDS peuvent fonctionner sur tout ordinateur étant muni d’une version Windows :
- Windows XP 32/64 bits
- Windows 7 32/64 bits
- Windows Vista 32/64 bits
- Windows 8 32/64 bits
- Windows 8.1 32/64 bits
- Windows 10 32/64 bits
- Windows 11 : Aucun test n’a encore été mené.
L’interface VAG-com HQ et logiciel VCDS peuvent être utilisé avec Mac et Linux grâce à l’utilisation d’une machine virtuelle (Virtualbox / VMware).
Liste de compatibilité véhicules
VagCom V1 – VCDS 14.10 à 19.6
AUDI
- Audi A1 2010+
- Audi A2 (8Z) 2000 – 2008
- Audi A3/S3 (8L) 1997 – 2008
- Audi A3/S3 (8P) 2004+
- Audi A3/S3 (8V)
- Audi A3 Cabriolet (8P) 2008+
- Audi A4/S4/RS4 (8D) 1995 – 2013
- Audi A4/S4/RS4/Cabriolet (8E/8H) 2001+
- Audi A4/S4/RS4/Cabriolet 2008+
- Audi A4/S4/RS4 (B6, B7, B8 ) 2005+
- Audi A4/S4/RS4 (B8, 8K) 2008+
- Audi A5/Cabriolet 2007+
- Audi A5/S5 Cabriolet (8F) 2010+
- Audi A5/S5 (B8, 8T) 2008+
- Audi 100/A6/S6 (4A) 1991 – 1997
- Audi A6/S6/RS6/allroad (4B) 1997 – 2006
- Audi A6/S6/RS6 (C6, 4F)
- Audi A7
- Audi Q3
- Audi Q5 2007+
- Audi Q5 (8R) 2009+
- Audi Q7 (4L) 2006+
- Audi A8/S8 (4D) 1994 – 2002+
- Audi A8/S8 (4E) 2003+
- Audi TT (8N) 1999 – 2007
- Audi TT (8J) 2007+
- Audi R8 (42) 2007+
- Etc…
VOLKSWAGEN
- VW Amarok
- VW Caddy (9K) 1996 – 2003+
- VW Caddy (2K) 2004+
- VW Corrado +
- VW Crafter (2E) 2006+
- VW Eos (1F) 2006+
- VW Fox/Spacefox/Sportvan/Suran (5Z) 2005+
- VW Gol/Parati/Saveiro (5X) 2000+
- VW Golf/Jetta II (19E) 1983 – 1992
- VW Golf/Jetta/Vento/Cabriolet III (1H) 1992 – 1998+
- VW Golf Cabriolet IV (1E) 1999 – 2002
- VW Golf/Jetta/Bora IV (1J/9M) 1998 – 2006
- VW Golf/Jetta/Bora V (1K/5M) 2004+
- VW Golf/GTI/Jetta (1K/5K) 2010+
- VW Golf Variant/Wagon (1K) 2007+
- VW Golf Plus (5M) 2005+
- VW Golf Mk.6 (5K) 2009+
- VW LT (2D) 1996+
- VW Lupo (6E/6X) 1999+
- VW New Beetle/Cabriolet (1C/1Y/9C) 1999+ (Coccinelle)
- VW Passat (31/3A) 1988 – 1994+
- VW Passat (3B) 1997 – 2005+
- VW Passat (3C) 2006+
- VW Passat CC (35/3C) 2008+
- VW Phaeton (3D) 2002+
- VW Phaeton (3D) (facelift , MY 2008+) 2007+
- VW Polo (6N/6N2/9N/6C/6R…) 1994 – 2002+
- VW Scirocco 2008+
- VW Scirocco (13) 2009+
- VW Sharan (7M) 1995+
- VW Tiguan (5N) 2008+
- VW Touareg (7L) 2003+
- VW Touareg (7L6) 2007+
- VW Touran (1T) 2003+
- VW Transporter ( 70 ) 1991 – 1996
- VW Transporter (7D) 1997 – 2003
- VW Transporter (7H/7J +..) 2003+
- Etc…
SEAT
- Seat Alhambra (7M) 1996+
- Seat Altea (5P) 2004+
- Seat Arosa (6B/6H) 1997 – 2004+
- Seat Exeo (3R) 2009+
- Seat Ibiza / Cordoba (6K) 1993 – 2002+
- Seat Ibiza / Cordoba (6L) 2002+
- Seat Ibiza (6J) 2008+
- Seat Inca (9K) 1996 – 2003
- Seat Leon / Toledo (1M) 2000+
- Seat Leon (1P) 2006+
- Seat Toledo (1L) 1992 – 1999+
- Seat Toledo (5P) 2005+
- Etc…
SKODA
- Skoda Fabia (6Y) 2000+
- Skoda Fabia (5J) 2005+
- Skoda Felicia (6X) 1996 – 2001+
- Skoda Octavia I (1U) 1997+
- Skoda Octavia II (1Z) 2005+
- Skoda Pick Up (67) 1996 – 2001
- Skoda Roomster (5J) 2006+
- Skoda Superb (3U) 2002+
- Skoda Superb (3T) 2008+
- Skoda Yeti (5L) 2010+
Autres
- Bentley Continental 2004
- Bentley Continental 2011
- Bentley Mulsanne
- Bentley Arnage
- Bentley Azure
- Bentley Brooklands
- Porsche Cayenne
- Porsche Panamera
- KT,KTM XBOW
- MC,Multicar Tremo
- SP,Spyker
- Etc…
mad –
bjr, je veux savoir quelle version du soft et quelles langues ce câble supporte.
merci
Dadou –
Bonjour,
A l’heure actuelle la dernière version est la 17.1.3. Il supporte toutes les langues disponibles sur le site officiel dont le Français.
Cordialement
yah –
bsr, je veux savoir quelle version du soft et quelles langues ce câble supporte le Français.
merci
Dadou –
Bonjour,
la version logicielle est à l’heure d’aujourd’hui la 17.1.3.
Le câble fonctionne avec le logiciel officiel, donc toutes les langues présentes sur le site officiel (Anglais, Français, Espagnol, Allemand…)
Cordialement
Belle –
Bonjour il est disponible sur commande c’est à dire quelle sont les délais SVP merci.
sinon est ce que le HQ a vraiment TOUTES les fonctions par rapport au 17.1 fr que vous vendez.. ou est ce qu’il s’agit d’une version soft… j’hésite entre les 2 câbles car je veux vraiment ne pas acheter un câble limité..
cordialement
Dadou –
Bonjour,
Il rentrera en boutique sous 15 jours, malheureusement le délai de fabrication est assez long.
Le HQ et la version 17 sont identiques en fonctions, la seule différence reste la possibilité ou non de le mettre à jour.
Nous ne proposons aucune version limitée qui sont complètement inutiles car privées de 90% des fonctions du logiciel.
Si vous n’avez pas réellement besoin du support des MAJ (Pas d’achat de véhicules neufs réguliers ou pas d’utilisation pro) je ne peux que vous conseiller de partir plutôt sur la version 17.
Cordialement
yah –
Bsr il est disponible sur commande le HQ est quelle sont les délais svp . merci
Dadou –
Bonjour,
Ils seront en stock sous 15 jours.
Cordialement
Jacinto –
Bonjour je voudrais savoir si je pourrais l’utilisé sur citroene peugeot ou sinon existe il un équivalent?
Dadou –
Bonjour,
Pour PSA vous pouvez partir sur un Delphi, il fera toute marque dont celles-ci. Le VCDS ne sera pas compatible sur autre chose que VAG.
Cordialement
Jacinto –
d’accord merci de votre réponse rapide
yah –
bsr il est disponible le HQ . merci
Dadou –
Bonjour,
La remise en stock est prévue pour la fin de semaine prochaine.
Cordialement
yah –
Comment commander? Il me demande le code promo en ajoutant au panier
Dadou –
Bonjour,
Vous n’êtes pas obligé de rentrer de code promo. Vous pouvez poursuivre la commande sans.
Cordialement
Philippe –
Bonjour pour une polo 6r 2010 la version 17 ou la hq sont elles compatibles avec mon vehicule merci d avance
Dadou –
Bonjour,
Toutes les versions proposées sur le site seront compatibles.
Cordialement
yah –
Bsr il est disponible le HQ .
Dadou –
Bonjour,
En stock dès la fin de semaine.
Cordialement
JPH –
bonsoir,
je recherche un vcds de qualité.
le câble mentionné « HQ » semble rencontrer de bon éloges sur le net.
Nous somme en fin de semaine , si je tiens compte de votre dernier message, donc en stock disponible?
Autre question : les mise à jours s’effectuent-elles via la connexion/ site de ross-tech?
Merci pour ces précisions.
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Le stock devrait effectivement être remis aujourd’hui ou demain au plus tard.
Les mises à jour logiciel se font via le site officiel (Pas via le logiciel) il suffit de prendre la dernière version quand disponible.
Cordialement
Meilhac –
Bonjour , je voudrais savoir si cet outil permet de réinitialiser les capteurs de braquage ( angle au volant).
Véhicule concerné: Audi a3 07/2006 2.0 tdi moteur bkd.
Cordialement
Dadou –
Bonsoir,
Oui sans problème, vu l’année de votre véhicule le 14.10 le fera tout aussi bien (mais sans le support des mises à jour)
Cordialement
gomes –
bonjour, avec cette version les mises a jour seront disponible dans le future ou il s’arrête a la dernière version du logiciel ?
Dadou –
Bonjour,
Tant que les mises à jour seront produites le câble les acceptera, cela ne s’arrête pas à la 17.1.3
Cordialement
David –
Bonjour,
Quel délais de livraison si je le commande aujourd’hui ?
Merci pour votre réponse
Dadou –
Bonjour,
La levée du jour étant passée, il partirait pour celle de demain.
La poste annonce un délai de 48h pour la réception mais il n’est pas rare que cela arrive en 72h, comptez donc samedi au mieux, lundi sinon.
Cordialement
David –
Merci pour votre réponse rapide…
Je passe la Cde de se pas.
Cordialement
mielbox (client confirmé) –
Bonjour,
livraison nickel…par contre quand j’installe le patch il me met un message comme quoi il ne peut pas mettre à jour le raccourci. ai-je la bonne version de VCDS? (17.1)
merci de votre aide.
Dadou –
Bonjour,
C’est probablement que le patch a été lancé deux fois, vérifiez comme décrit dans le tuto que le raccourci pointe bien sur VCDSstart.exe
Cordialement
mielbox (client confirmé) –
bjr, j’ai tout désinstaller et recommencer depuis le début et le patch à fonctionné nickel. par contre lors du contrôle du raccourci je n’ai pas exactement le même que celui du tuto. voici le mien « C:\Ross-Tech\VCDS\vcdsStart.exe » et le tuto « C:\Ross-Tech\VCDS-FRM\vcdsStart.exe » la diference c’est « FRM ». désolé de vous sollicite a chaque foi. je n’ai pas encore branché le câble.
merci.
cordialement
Dadou –
Ce sera bon, même si le dossier d’installation change le principal est que cela pointe sur VCDSstart.exe
Cordialement
Sly –
Bonjour, Est-ce qu’il fonctionne sur Audi A3 8V 2014 ?
Dadou –
Bonjour,
Oui sans aucun problème.
Cordialement
Nico –
Bonjour
La version 17.1 est elle compatible avec un touran 2016 et sportwvan 2016 ?
Merci
Cdt
Dadou –
Bonjour,
Oui absolument.
Cordialement
Anass –
Bonjour est ce que je peux faire l’apprentissage des calculateurs avec?genre mechatronic…et est ce qu’il est dispo si je commande aujourd’hui je l’aurai pour quand svp
Merci
Dadou –
Bonsoir,
Le stock sera mis en à jour en fin de semaine prochaine.
Ce câble sera identique à l’officiel, toutes les adaptations ou codages disponibles vous seront accessibles!
Cordialement
Anass –
La vous n’avez aucun câble de dispo?car c’est urgent je dois reprogrammer le mechatronic de ma voiture qui ne roule pas
Anass –
C’est une golf de 2008
Dadou –
En HQ non je n’en aurai pas, par contre les clones sont dispo vous pouvez partir la dessus sans problème, ils fonctionneront aussi bien (Si vous voulez la même version que le HQ partez sur la 17.1 c’est la version actuelle VCDS)
Anass –
Je préfère attendre pour le hq quand est ce qu’il sera dispo pour que je le commande svp
Dadou –
Ils rentrent en fin de semaine prochaine.
Fernandes –
Bonjour j’ai reçu ma Prise VAG HQ aujourd’hui mais il est marquer qu’il ne faut pas l’utilisé sans le patch reçu par mail mais je n’est rien reçu si vous pourriez me répondre assez vite c’est urgent merci.
ANTONIO –
bonjour
les mises a jour se font directement en téléchargent sur la page rosstech?.quelle est aujourd’hui la derniere version ? chez ross tech ils annoncent la version 18
merci
Dadou –
Bonjour,
Oui absolument. La dernière version en date n’est pas la 18 mais la 17.8 qui est bien compatible avec nos HQ.
Cordialement
Greg –
Bonsoir,
Allez-vous en recevoir d’autres ?
Si oui, le câble est il compatible pour porsche cayenne 3.0 L tdi de 2011 ?
Merci.
Dadou –
Bonjour,
Le stock va être refait en septembre, par contre la compatibilité avec les Cay s’arrête en 2006 si ma mémoire est bonne, le vôtre sera trop récent.
Le Porsche Piwis + Durametric serait plus indiqué mais encore une fois sur ce produit, le vôtre est trop récent malheureusement.
Je n’aurai rien pour un Cay de cette année en boutique…
Cordialement
Fernandes –
Bonjour, j’ai une EOS de 2008 avec cette prise Vag et j’aurais aimé savoir si il y a une option pour pouvoir ouvrir la capote a distance avec la clé merci.
Dadou –
Bonjour,
Sans boîtier additionnel non cela ne sera pas possible, jetez un oeil à ce site (en Anglais) qui le propose : http://www.mods4cars.com/sms/shop/index.php?p=b3JnYT1zbWFydHRvcCZncm91cD0xJmxhbmc9MiZjdXJyPTE=&action=products&cat=5&mode=view&id=55
Cordialement
gnicolle –
bonjour, savez vous quand ce matériel sera de nouveau en stock ?
Dadou –
Bonjour,
le fabricant étant en vacances, pas avant le mois de septembre malheureusement.
Fernandes –
Merci mais pourtant j’ai vue sur certains sites que la manip existe sans forcement acheter se module qui a quand même un certain coût mais ils ne veulent pas la dévoiles car il faudrait recoder certain es choses
YSOPE –
Bonsoir quand serez vous livrer de c’est câbles?
Et en faite si j’ai tout suivi c’est le même que le 17.1,à par qu’il supporte les mise à jour, et donc tout les ans on peut télécharger la nouvelle mise a jour et version ?
Ce logiciel est globalement identique au logiciel commercialisé par ROSSTECH où l’on trouve énormément de tuto justement.
cordialement Maxime
Dadou –
Bonjour, le réapprovisionnement se fera à notre retour de congés le 6 septembre.
Il est effectivement identique à l’officiel en tous points.
Cordialement
neo belgium –
100 % nickel je conseil
cyril.gamer7 (client confirmé) –
Câble VCDS au top, conforme à la commande, livrée à L’Île De La Réunion en 5 jours.
Installation rapide et facile.
Tout fonctionne bien.
J’attends une mise à jours du logiciels pour voir si tout ce passe bien aussi.
Côté vendeur:
-Très professionnel.
Sympa à l’écoute du client et réponses rapide.
Je vous le recommande.
Julien (client confirmé) –
Commande reçu en 1 jour au top !!!
Par contre je n arrive pas à faire reconnaître le câble quand celui ci est relié à la voiture.
Si je fais le test dans l interface vcds 17.08 sans être relié au véhicule, il est présent mais des que je le branche au véhicule et que je lance le test, interface non trouvé.
Puis-je avoir la manip exacte pour faire fonctionner le câble svp ?
Dadou –
Bonjour,
Il vous faut installer le loader et faire activer votre licence personnelle sinon effectivement le câble ne fonctionnera pas!
Cordialement
Benoit –
Bonjour,
Le câble permet il de faire du long coding sur une Seat Leon 5F (2017) ?
Merci d’avance pour votre aide.
Dadou –
Bonsoir,
Le câble permets bien l’accès aux codages longs oui !
Cordialement
gaspaillard –
bonjour
est il compatible avec un multivan de 2006 avec la prise odb2?
merci
Dadou –
Bonjour,
Oui absolument.
Cordialement
gregoire –
bonjour est ce qu on peut mettre la fiche a jour? est ce que les telecommande 2 bouton sont complete?
Dadou –
Bonjour,
Comme précisé sur la fiche produit cette interface peut être mise à jour. Concernant les télécommandes 2 boutons nous n’en avons pas de complètes, uniquement en 3 boutons 434mhz.
jonathan.alexandra (client confirmé) –
vendeur a recomender au top
yah –
Bonsoir enstock HQ cordialement
Dadou –
Bonjour, en stock oui !
Lotfi –
bonsoir
pour le loader, somme nous obliger de le reeinstaller a chaque nouvelle MAJ ? le produit est il soumis a une guarantie ?
Dadou –
Bonjour,
Le loader ne s’installe qu’une fois, il sert à gérer tous les paramètres de votre câble. De même que sa licence qui s’active une seule et unique fois.
La garantie du produit est d’un an comme tout notre matériel.
Cordialement
Qwaser (client confirmé) –
J’ai acquis ce câble suite à la promotion qui le rendait attractif de par son prix et le fait qu’il permet d’effectuer les mises-à-jour par la suite.
Expédié le lundi et reçu le mercredi sous enveloppe à bulle, délais respectés donc !
L’installation du logiciel ce fait très facilement et sans encombre (Windows 10 Pro x64), il ne me reste plus qu’à l’activer et et m’amuser avec sur mon Audi TT !
Merci à VAG-DIAG pour cela, je recommanderais ce site les yeux fermés !
Soullard –
Bonjour marche t il sur audi a3 2.0 140 de 2005 ? au cas ou i y aurait une erreur quand je ferrai ma vidange et enlever les codes defaults …..
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Oui sans aucun problème!
Cordialement
Soullard –
une derniere question : fonctionne t il avec un mac book ? car je n es pas windows….
merci d avance pour la reponse
Dadou –
Malheureusement non, Windows uniquement. Vous pouvez toutefois le faire fonctionner sur une machine virtuelle ou bien installer un dualboot pour se faire.
RUDY –
bonsoir
il va fonctionner sur les voitures 2018???
Dadou –
Bonjour,
Tant que les mises à jour continuent, le support des véhicules récents sera ajouté.
Cordialement.
gegemanche (client confirmé) –
Merci vag-diag
Reçu en 48 h comme annoncé
par contre pas accès au module 52 porte passager (entre autre) sur ma polo V 6c de 12/2014
(pour abaisser retro passager avec marche arrière) et pas réussi a faire fonctionner le coming home en fermant la voiture
sinon le reste a bien fonctionné
Dadou –
Bonjour,
N’hésitez pas à nous envoyer un mail afin de voir si le problème ne se situe pas au niveau de l’installation, ou vérifier que les options tentées soient bien compatibles avec vos calculateurs 😉
Cordialement
Chevalier (client confirmé) –
VAG-COM HQ commandé le 05/12, envoyé le jour même et reçu le 08/12. Fonctionne parfaitement avec ordi portable windows 10 sur ma Golf V de 2008 et mon Audi A3 de 2014. Vendeur sérieux, allez-y en toute confiance!
sylvain5400 (client confirmé) –
Câble reçu en 48h, 100% fidèle à l’annonce.
Guide d’installation très claire.
Communication facile et rapide avec le vendeur.
Testé sur A3 de 2008 et A1 de 2014, tout fonctionne parfaitement.
Fonctionne aussi sur macbook pro 2015 avec bootcamp monté en Win 7. Je recommande vivement !
Manu –
Bonjour, avez vous le’cable hq en stock ?si je passe commande est ce que je vais bénéficier du prix en promo?
Dadou –
Bonjour, pas de stock actuellement, comptez 8 jours environ pour le réapprovisionnement. Le prix promo restera sur tout le mois de décembre.
niecko113 (client confirmé) –
je tiens a posté mon avis ici car j’ai fais l’achat du cable vcds hq livraison super rapide, la chose que j’aimerais savoir c’est le mode de mise a jour, vous fournissez les mises a jour ou on peut sans risque telecharger les mises a jour directement sur le site officiel.
Dadou –
Bonjour,
Un mail vient de vous être envoyé suite à votre question, je vous le reprécise également ici, les mises à jour se font en téléchargeant le logiciel directement, pas besoin de passer par nous.
Cordialement
Fernando (client confirmé) –
Bonjour
J’ai reçu le câble mais pas de cd de installation.
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Tout vous a été envoyé par mail (mail de confirmation de commande)
Pensez à vérifier vos SPAM également.
Cordialement
Wojtasikiewiez (client confirmé) –
Bonjour,
Je pense que j’ai supprimé le mail de confirmation.
Comment faire pour récupérer le lien de téléchargement?
Cordialement.
Dadou –
Bonjour,
Envoyez-nous un mail via le formulaire de contact, le lien vous sera renvoyé.
Cordialement
yah –
bonsoir j’ai passer une commande par un intermédiaire le 29/12 et jusqu’à présent en a rien reçu mail de confirmation et la command cordialement.
Ethan (client confirmé) –
Bonjour,
Commande reçu rapidement. Câble conforme à l’annonce. Installation sans problème sur Windows 10 Pro en suivant le tuto fourni en téléchargement dans le package.
Vendeur dispo par mail, et activation hyper rapide. Testé sur MK4 2002.
@+
sullivan (client confirmé) –
Bonjour, j’ai un petit problème à l’installation, au moment de faire le test , tout est OK sauf = interface: inconnu. Je suis en USB, les connectiques sont OK, sur le PC j’ai viré par-feu et anti-virus, il y a windows 7 pro dessus. La batterie ( Leon 1M 2001 ) est faible, ,meme en mettant un booster , rien avoir avec ca ? Merci de votre aide.
Dadou –
Bonjour,
Pour le support technique merci de passer par le formulaire de contact. Avez-vous bien fait activer votre licence par mail?
Cordialement
sullivan (client confirmé) –
Problème résolu, bien suivre les consignes d’installation fournies dans le mail et faire activer la licence.
Commande recu rapidement et réponse aux questions par mail également.
Au top
Hugo –
Bonjour,
ce cable fonctionne-t-il avec une audi tt mk3 8S de 2015 ?
Donne-t-il accès à toutes les options permises disponible par le soft VCDS ?
Est-il actuellement en stock ?
Merci
Dadou –
Bonjour,
La réponse est oui pour toutes vos questions 🙂
Cordialement
Hugo (client confirmé) –
Commande effectuée. Par contre j’ai recu aucun mail de confirmation et je n’ai accès à aucune page pour suivre l’avancement de la commande.
Pouvez-vous m’indiquer comment suivre l’avancement ? Ou même savoir si la commande a été accepté
Merci,
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Un mail de confirmation de commande est automatiquement envoyé, pensez à vérifier vos SPAMS.
Si vous avez créé un compte, vous pouvez voir l’avancement dans celui-ci également.
Cordialement
kev (client confirmé) –
commande recu rapidement et bien emballe
comment je fais pour activer la license
Dadou –
Bonjour,
Il vous faut nous l’envoyer par mail, vous pouvez répondre directement au mail de confirmation de commande.
kev (client confirmé) –
mail envoyer avec numero de commande mais pas de retour
Dadou –
Aucun mail en attente, êtes-vous sûr de l’avoir envoyé à la bonne adresse?
arlescourses (client confirmé) –
BONJOUR J AI ACHETER UN CABLE VCDS CHEZ VOUS ET JE N ARRIVE PAS A TELECHARGER LE PROGRAME VCDS MISE A JOUR
Dadou –
Bonjour,
Envoyez-nous un mail via le formulaire de contact, nous allons résoudre cela.
RUDY –
bonjour, on sait utiliser plusieurs véhicule avec ???
Dadou –
Bonjour,
Oui absolument.
Hugo (client confirmé) –
Bonjour, suis-je le seul qui ne peut télécharger pas vcds (depuis le lien fourni dans le mail) en raison de l’antivirus qui annonce un trojan ?
Dadou –
Bonjour,
Selon l’antivirus cela arrive, il vous faudra le désactiver momentanément et par la suite ajouter des exclusions sur les deux logiciels à installer.
Cordialement
jeremy.silva (client confirmé) –
Rien a redire vendeur très professionnel reçu 2J après l’avoir commander activation le jour même que demander de plus.
Moi qui en est acheter un sur un autre site français en octobre dernier je l’attend toujours.
Alors n’hésiter surtout pas je le conseil !
yah –
bjr, a quoi sert le loader inclus avec le logiciel et comment l activer
Dadou –
Bonjour,
Tout est détaillé dans la notice fournie, un fichier d’activation est à nous faire parvenir.
yahiabenkanoun05 –
bjr dadou la derniere version 18.10 s applique pour cette inteface ou pas encore?,
Dadou –
Bonjour, oui absolument. Le lien de téléchargement fourni par mail a été mis à jour avec les nouveaux éléments et la procédure de mise à jour.
fpmotorsport68 (client confirmé) –
Bonjour
Je n’arrive pas à activer le câble.
Vous pouvez m’aider?
Merci
Dadou –
Bonjour,
Contactez-nous via le formulaire de contact pour le support SAV, nous serons ravis de vous apporter notre aide.
Cordialement
Labruyère David –
Bonjour,
Est-ce que votre câble HQ fonctionne avec le VCDS FRM 18.01 , qui est actuellement installé sur mon PC? (téléchargement effectué sur mon PC via le site de RossTech).
Merci d’avance.
Cordialement,
David
Dadou –
Bonjour,
La mise à jour du loader doit être effectuée, merci de prendre contact par mail afin d’obtenir la procédure.
Cordialement
Chamikaze –
Bonjour, je suis intéressé par un vag com hq pour ma Skoda Superb 2017. Je recherche des codes pour déverrouiller des options ou personnaliser des paramètres mais je ne trouve pas de site qui en répertorie suffisamment. Auriez-vous une liste ou des liens s’il vous plaît ?
Cordialement.
Dadou –
Bonjour,
Deux sites en recensent nombre, le plus connu en Français Ankk Vag Com, le second en Allemand (Utilisez Google trad’) Stremei.de
Après au cas par cas en utilisant Google on trouve des codages qui ne seront peut être pas référencés ailleurs.
Cordialement
gegemanche (client confirmé) –
Bonjour
Pouvez vous me renvoyer un mail expliquant comment faire la mise à jour du VAG COM HQ ? je suis en 17.8 et je voudrais passer en 18.10 .
Merci
Dadou –
Bonjour,
Mail envoyé.
Cordialement
gegemanche (client confirmé) –
Cf message au dessus
Merci
Rapidité , efficacité au top
Mail reçu, aussitôt mise à jour faite et tout est fonctionnel .
Rey –
bonjour pour une audi a3 de 2005 quel cable je doit acheter
Dadou –
Bonjour,
Tous seront compatibles, le V1 14.10 suffira et ira jusqu’en 2015.
Xylion35 (client confirmé) –
Livraison en 48h. Câble de très haute qualité ! 100% Fonctionnel !! Vendeur fortement recommander !!!
Communication parfaite vendeur super réactif. A commander les yeux fermés 🙂 Vous ne serez vraiment pas déçu !
En résumé un câble identique à l’officiel qui fera le bonheur de tous les amateurs VAG ! Vraiment D’la Balle !!!
Merci Dadou !
plonquet –
bonjour j ai reçu le câble mais j ai rien u pourl installé merci a bientôt.
Dadou –
Bonjour,
Le lien de téléchargement est envoyé automatiquement, il se trouve dans le mail de confirmation de commande. Si vous ne le trouvez pas, envoyez-nous un mail muni de votre numéro de commande, nous vous le renverrons.
Cordialement
maiki –
Salut ce câble réalise la fonction de codage long pour l’ajout d »options proposés par le site Ankk Vag Com?
En gros est-il fonctionnel à 100% comparer à l’officiel ?
Si il possède des fonctionnalités limités , pouvez les préciser.
Disponible actuellement ?
Dadou –
Bonjour,
Comme précisé le câble n’est pas limité, si vos calculateurs sont compatibles avec les codages trouvés aucun problème pour réaliser ceux-ci.
Le produit est actuellement en rupture, réapprovisionnement prévue ce week-end.
Cordialement.
maiki –
Merci pour lava réponse rapide.
Je vais être chiant , ce câble n’est pas prévue pour supporter les nouvelles plateformes MQB?
Quel différence entre le hq et le V2 mis à part le design et le support de mise à jour ?
d’ailleurs votre V2 gère les plateformes MBQ ?
Fabrice (client confirmé) –
Bonjour,
Pouvez-vous me renvoyer un mail en m’expliquant comment faire la mise à jour du VAG COM HQ ? Je suis en 17.8 et je voudrais passer en 18.10 .
Merci
Dadou –
Bonjour,
Afin d’obtenir la procédure d’installation envoyez-nous un mail via le formulaire de contact en précisant votre numéro de commande.
Cordialement
Maiki –
Vous m’avez pas répondu précédemment donc je « UP »
Le HQ ou le V2 gèrent les vehicules des plateformes nouveaux stantard MQB ?
Dadou –
Bonjour,
Votre précédent commentaire a dû partir en indésirables car c’est le premier que je vois.
Non ces plateformes ne sont pour le moment pas gérées, nous attendons un nouveau matériel pour celles-ci mais à l’heure actuelle seuls les officiels HEX-NET et V2 le permettent.
Cordialement
maiki –
ok, merci pour ces réponses claire
Thibaud –
Bonjour,
Je veux acheter un câble VAG-COM HG et l’installer provisoirement sur mon PC professionnel pour me dépanner rapidement,
Par la suite, l’installer sur un PC personnel quand j’aurai les moyens de m’en racheter un.
Sera-t-il possible de le faire et quelle sera la procédure (prendre à nouveau contact avec vous, faire un copier coller du logiciel, se servir du mail reçu lors de la commande…)?
Pouvez-vous me confirmer que le câble est disponible?
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Dadou –
Bonjour,
Chaque nouvelle installation sur un PC nécessite une activation de notre part, vous avez un fichier à nous transférer qui vous est retourné activé.
Une fois fait, le logiciel fonctionnera.
Le produit est bien en stock à l’heure actuelle.
Cordialement
Kris (client confirmé) –
Bonjour, cable reçu, installation faite mais pas d’adresse mail d’indiquée pour envoyer le fichier pour activation..
Merci de votre retour
Dadou –
Bonjour, le mail est celui sur lequel vous avez récupéré le lien de téléchargement, vous pouvez y répondre directement.
maiadacosta251 (client confirmé) –
Super service après vente je recommande à 200%
willy –
Bonjour j’ai une golf 7 gti performance je voudrais savoir quel câble devrais je prendre svp.la mise à jour permettra telle d’aller sur des véhicule 2017+?
Dadou –
Bonjour, cela dépendra de son année, si avant 2015 la version 14, avant 2016 la 15 et après la version 17 ou 18 pour 2018.
La version HQ va jusqu’en 2018+, la 17.8 fin 2017.
Cordialement
allart (client confirmé) –
Bonjour envoi très rapide et vendeur sérieux mais pouvez vous me dire combien de temps faut il attendre après envoie du mail pour la licence.
Dadou –
Bonjour,
les activations se font dans l’heure un jour ouvré.
Cordialement
chatondu38 (client confirmé) –
Bonjour
Je vous ai envoyé le fichier d activation.
Merci de faire le necessaire
Dadou –
Bonjour,
Il vous a été envoyé deux fois en réponse à vos deux mails.
Mikey –
bonjour,
Quelles différencesentre le V 2 et le HQ?
car je souhaite commander mais je ne sais pas quel modèle prendre?
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Le V2 ne se mettra pas à jour et restera en version 18.1 quand le HQ prendra les futures versions.
Cordialement
chatondu38 (client confirmé) –
Bonjour
Je n ai toujours pas recu mon fichier license., meme dans les courier indesirable….
A quel adresse devons nous adresser la demande?
Merci de faire le necessaire, ca devient urgent
Yanis (client confirmé) –
Génial !
Câble niquel, logiciel en dernière version FR activé, et en plus on a les mises à jour !
Bon suivi et activation rapide.
Je recommande !
Maiki (client confirmé) –
Bonjour
Câble bien reçu, en cours d’installation..
J’ai toujours pas recu le fichier par mail , donc installation en standby.
MAIKI (client confirmé) –
Changement d’avis (installation faite en plein jour férié donc normal que j’ai pas reçu mon fichier le jour même)…fichier reçu aujourd’hui et câble fonctionnel.
Merci encore (vendeur sérieux)
LAMOUREUX –
Bonjour, suite commande SSD avec l’ensemble des logiciel en Oracle VM, Etka 8.0, Elsawin 4.0, Autotdata 3.40, et tolérance data que je ne connaissais pas, commande reçue rapidement, au niveau de ETKA pour les puristes, ce dernier nécessitera 13 MAJs, pour chaque marque du groupe -VW – AUDI- SEAT – SKODA-, le loader fonctionne parfaitement, également pour les prix qui sont actualisés -MAJ 1223/226, les aficionados comprendront, je recommande largement.Vendeur sérieux et réactif, possède également une page FB.
Seez (client confirmé) –
Produit recu rapidement, conforme à la description. Service client réactif, merci !
Utiliser sur Mac avec machine virtuelle, aucun souci. J’ai pu diagnostiquer un facilement un souci que n’envisageait pas mon garagiste.. au top !
samy99 –
bonjour suite au mail envoyé hier sur votre interface de contact je n’ai pas de reponse j’ai acheté ce cable il y a une semaine environs malheureusement je n’ai pas penser a creer un compte mais j’ai laisser 2 adresses mail samy99@hotmail.fr et ziedmtimet93@gmail.com
donc je vous expose mon probleme toute l’installation c’est bien passer jusqu’au moment de l’activation sur le pdf il est ecrit de vous renvoyé le fichier .dat pour l’enregistrement mais je ne sais pas a quel adresse mail puisque je n’ai jamais rien recu je souhaiterais que vous me contacter le plus vite possible merci
Dadou –
Bonjour,
Une réponse vous a bien été apportée par mail vous indiquant que vous pouvez renvoyer le fichier en réponse au mail de confirmation de commande.
samy99 –
re bonjour dadou dans l’éventualité ou je n’ai pas recu ce mail de confirmation de commande pourriez vous me le renvoyer a samy99@hotmail.fr svp ce serait nickel merci
samy99 –
suite et fin merci a dadou pour sa réactivité il ma retrouvé mon numéro de commande et a activé mon vcds au top je recommande
Kayz (client confirmé) –
Fonctionne Parfaitement! Réponse très rapide de la part du service après-vente. Attention bien suivre le fichier .pdf pour l’installation.
Rohcket (client confirmé) –
Livraison rapide .. Câble de très haute qualité ! Et un SAV exemplaire !
Communication et disponibilité parfaite avec le vendeur qui est super réactif . A recommander les yeux fermés
En résumé un câble identique à l’officiel
Merci Dadou pour tout…..
marinekayna11@gmail.com –
Bonjour peut lire le vrai kilométrage sur tous les véhicules vag de 1992 à aujourd’hui ?
Dadou –
Bonjour, uniquement les calculateurs EDC15 et EDC16, soit d’environ 98 à 2008.
Cordialement
marinekayna11@gmail.com –
Très bien je passe commande prochainement merci
Olivier –
Bonjour,
Est-ce compatible avec les nouvelles Seat leon 2018?
Merci
Dadou –
Bonjour,
oui mais à savoir qu’elles ne prendra pas en charge à 100% ces nouvelles plateformes, un ou plusieurs calculateurs peuvent donner une absence de communication. A l’heure actuelle, seule la version officielle V2 prends en charge ces nouvelles plateformes MQB.
Cordialement
Niko520 –
Bonjour,
Est ce que cette interface a encore de l’avenir par rapport à votre version V2?
Quelle continuera à fonctionner avec les futur version de vcds.
Merci
Dadou –
Bonjour,
En dehors du fait que les plateformes MQB 2018+ seront petit à petit de moins en moins compatibles, les véhicules sortis en dehors de cette plateforme fonctionneront (pour le moment), aussi même si l’interface n’est plus 100% compatible sur tout le parc VAG son avenir n’est pas en péril.
La V2 que nous proposons aura le même « problème », pour le moment aucune interface de notre marque ne pourra prendre en charge cette plateforme.
Cordialement
pascal –
bjr
est ce compatible pour un AUDI Q3 de 2014 recherche défaut electronique.
merci
Dadou –
Bonjour,
Oui absolument.
mobiuswan (client confirmé) –
Bonjour
Très bon produit,livraison rapide et sans problème et grande réactivité pour le fichier d’activation.
jeremy62500 (client confirmé) –
Commande bien recu,combien de temps pour l’activation ? Merci
Dadou –
Bonjour, les activations sont faites dans l’heure (heure ouvrée)
QuentinQuattro (client confirmé) –
Produit commandé avec erreur d’adresse de ma part, rapidement corrigé et remboursé des FDP. Reçu très vite et le support est au top. Je recommande sans hésiter ! 🙂
fredgex –
bonjour
est il possible de faire une régénération fap sur un touareg v8 4.2L de 2014 ?
Dadou –
Bonjour, si le calculateur dispose de l’option sans problème oui.
Gooddy –
Bonjour,peut on faire le codage d’une batterie pour golf 6 2011 avec ce câble ?
J’ai déjà un câble mais impossible de faire avec dans vcds (pas de menu déroulant pour choix de batterie).
Dadou –
Bonjour,
Si la fonction existe bien sur le calculateur, oui vous le pourrez.
Quelle est la version de votre câble?
Cordialement
BOUDJELIDA Mohamed (client confirmé) –
Bonjour
Cable reçu aujourd’hui,installation faites en attente d’activation
rudy –
bonjour, je voulais savoir si pour un crafter de 2008 tdi 2.5 L si il fonctionne pour les voyants airbag abs ect…
Merci
Dadou –
Bonjour, oui sans aucun problème 🙂
Dan –
Bonjour; Est-ce que les retours sont acceptés ? J’ai acquis récemment un VCDS VAGCOM 18.1 que j’ai du retourner au vendeur car il était incompatible avec une Golf 5 1.9 105 CV de 2007 et j’avais de gros soucis de programmation sur mon Audi A3 8v de 2014.
Dans l’attente de vous lire, bien cordialement Dan
Dadou –
Bonjour,
une réponse à votre mail vous a été apportée, oui les retours sont bien acceptés et oui, nos interfaces seront bien pleinement compatibles et n’afficheront pas cette erreur 🙂
Cordialement
bouhya –
bonjour,
les mise ajour en ligne sont’elle gratuites ?
.Bearow –
Bonsoir,
Oui il peut être mis à jour en ligne gratuitement.
Une coquille a été relevée dans le descriptif indiquant le contraire, cela a été corrigé.
Cordialement
cruet –
Bonsoir, est ce que le câble est vendu avec ? Est il toujours disponible?
.Bearow –
Bonsoir, oui le câble est fournie avec. Le ré-approvisionnement aura lieu demain 🙂
Cordialement
Totof –
Bonjour,
propriétaire d’une SKODA Octavia 3 (5E) de 2018, j’aimerai savoir si les câbles VAGCOM HQ et/ou VAGCOM ONE CLIC sont pleinement compatible avec ce véhicule. En effet, il ne figure pas dans la liste des véhicules compatibles (elle s’arrête à OCTAVIA 2) et j’ai des doutes par rapport aux remarques faites sur la plateforme MQB2018+…
Merci d’avance pour votre coopération.
Cordialement.
Dadou –
Bonjour,
Ils seront compatibles mais peut-être pas à 100% comme indiqué sur la fiche produit en effet, ces nouveaux calculateurs sont susceptibles de ne pas pouvoir communiquer avec notre interface.
Le résultat sera plusieurs calculateurs inaccessibles alors que d’autres quant à eux répondrons (impossible de préciser à l’avance lesquels)
Cordialement
julien –
bonjour,
le vagcom HQ est il plus performant que le vagcom v2 ?j ai la version 12.12.1 mais je ne peux faire de test actionneur vanne ger n18 etc..et dans le module moteur et j ai 2 case grisé sur le scirocco de 2011 de ma femme.avec le VAG COM HQ OU V2 je pourrais y accéder ?
cordialement
Dadou –
Bonjour,
Cette limitation peut venir de l’interface mais aussi simplement du véhicule. Ce calculateur peut tout à fait ne pas avoir certains accès (très souvent le groupe de mesures 08), c’est très commun.
Cordialement
Hacoeur (client confirmé) –
Parfait ! Essai aujourd’hui sur Audi TT 3.2 v6 de 2007, tout fonctionne parfaitement.
Merci pour tout !
Maxime (client confirmé) –
Bonjour,
Commande reçue, en attente d’activation.
Merci.
BIBEN (client confirmé) –
Bonjour commande reçue également. Je vous est envoyer un mail pour activation. Merci
antonio –
Bonjour,
Avez vous était livrer ?
j’aurais besoin en urgence d’un interface HQ.
cordialement.
Dadou –
Bonjour, malheureusement pas encore, nous éprouvons des difficultés d’approvisionnement en composants depuis le mois passé.
Nous sommes proches de la résolution de cette mini « crise » cela dit et espérons une livraison très rapide.
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Il vous suffit, comme à chaque mise à jour, de vous rendre dans votre espace client afin d’y télécharger le pack logiciels qui contient le logiciel et les instructions d’installation.
Le délai de traitement de nos mails est actuellement de 24h, toutes nos excuses pour le temps d’attente.
Cordialement
Sid –
UNE QUESTION
C POSSIBLE D’activé les option caché sur polo – ibiza 2019 avec ce câble ?
Dadou –
Bonjour,
La nouvelle Polo étant sur la plateforme MQB 2018 elle ne sera pas entièrement compatible.
Impossible de prévoir à l’avance si des calculateurs ne répondront pas ni si cela arrive, lesquels ce seront.
Cordialement
Maxime (client confirmé) –
Bonjour,
Encore une petite question, pour la mise à jour en 18.9.1 (depuis la version 18.9.0), on la fait en téléchargeant les logiciels en passant par la section « mon compte » de votre site ou directement par le logiciel vcds.exe, en cliquant sur mise à jour ?
Merci encore.
Patrick –
Bonjour j’ai une SEAT ATECA (plate forme MQB) et une SEAT ARONA, lecable HQ 18.9.1est-il compatible ? Merci
Dadou –
Bonjour,
Sans préciser l’année des véhicules impossible de vous répondre.
Cordialement
Mr David –
Bonjour, je possède une Seat LEON CUPRA 300 5F de février 2018 donc plateforme MQB, la version 18.9 est elle compatible ou il serait préférable d’attendre encore une mise à jour ?
Est-ce que vous livrez rapidement ?
Merci beaucoup.
Dadou –
Bonjour,
Il est stipulé sur la fiche produit que cette interface n’est pas compatible avec les plateformes MQB2018+.
Pour celles-ci, raviser son choix et partir sur une interface type VAS5054a avec logiciel ODIS.
https://www.vag-diagnostique.fr/produit/vas-5054a-odis-4-3-3-francais/
Cordialement
leon v6T (client confirmé) –
Bonjour
Très bon produit,livraison rapide et sans problème et grande réactivité pour le fichier d’activation.merci a vag-diag
Robert L –
Bonjour,
puis-je effectuer un forçage de régénération de fap sur une audi A4 2.0 de 2008.avec ce VAGCOM HQ – VERSION MULTILINGUE – 18.9.1 – MAJ EN LIGNE – 2019+
Merci d’avance
Dadou –
Bonjour, oui c’est possible si le FAP n’est pas entièrement bouché (un taux de colmatage est à vérifier à l’aide du même outil)
Cordialement
Mr DAVID –
Bonjour,
Merci de m’avoir répondu, quand vous dites que ce n’est pas compatible avec les MQB 2018, vous voulez dire pas du tout ou ça sera limité a quelques fonctionnalités seulement ? Je voudrais juste baisser le volume du soundaktor. Merci beaucoup.
Jeremy –
Bonjour,
Je possède déjà la version 12.12 qui est compatible avec ma Skoda Rapidement de 2014, mais je viens d’acheter une Seattle Aruna de 2018 et comme prévu mon câble n’est pas compatible.
J’aimerais savoir si la version 18.9 serait compatible avec mes 2 véhicules?
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
La Rapide sera compatible, en revanche l’Aruna étant sur la nouvelle plateforme MQB2018+, la compatibilité ne sera pas assuré. (Un ou plusieurs calculateurs peuvent ne pas répondre)
Cordialement
Antho680 –
Bonjour j’aimerais passé commande mais est-ce uniquement le cable ou bien y’a t’il également un cd avec le logiciel dessus ?
Merci
Dadou –
Bonjour,
Comme indiqué sur la fiche produit, l’interface vous est livrée avec le logiciel, fourni par téléchargement.
Cordialement
MASSA786 (client confirmé) –
Bien recu le cable aujourd’hui (madagascar) je vais procéder a l’installation vers 16h (heure paris) donc vous envoi par email fichier d’actiVation ok?
Dadou –
Bonjour, les activations sont faites en général jusqu’à 20h en jour ouvré, aucun problème 🙂
MASSA786 (client confirmé) –
REBONJOUR EMAIL D’ACTIVATION ENVOYE A L’INSTANT SUR activations@vag-diagnostique.fr en attente de votre mail……..
Daniel (client confirmé) –
Bonjour activation reussi essaie faite sur vw touareg et audi q5 tout fonctionne parfaitement je recomande le vendeur top service, mail d’activation recu en 10mn tres satisfait de l’equipe vag diag
Merci
El hafid –
Bonjour est ce que est compatible avec golf 5 2004 et seat Ibiza 6j 2011.et ce que fait la régénération du fap et codage injecteur et clé merci
.Bearow –
Bonjour,
Tout à fait, le VagCom HQ est compatible avec les deux véhicules cités aussi vous pourrez faire les manipulations que vous avez listé.
Cordialement
Lucas.Rdg –
Bonjour une fois commandée le logiciel VAGCOM HQ – VERSION MULTILINGUE – 18.9.1 – MAJ EN LIGNE – 2019+ quel procédure je vais devoir faire ? Merci d’avance
.Bearow –
Bonjour,
Tout est indiqué dans la notice que vous recevrez en plus du logiciel à l’achat de l’interface.
Cordialement
El hafid –
Bonjour et ce que il est en stock pour la commande merci
daniel (client confirmé) –
BONSOIR J’ai un probleme j’ai changer la taille de fenetre du vcds du coup c’est devenu trop grand ce qui fait que je n’arrive plus a remettre a la taille normal car le bouton sauver ne se voit pas sur l’ecran de mon pc! pourriez vous m’aidez ?
El hafid (client confirmé) –
Bonjour j’ai bien reçu le câble livraison très rapid logiciel installé en attendant l’activation de votre part merci
Arno –
Bonjour,
J’ai 2 vw, une golf 6 de 2009 et une golf 7 de 2015.
Est-ce je peux utiliser vagcom hq sur les 2 véhicules ?
Cordialement
Dadou –
Bonjour, oui sans aucun problème, il sera parfaitement compatible 🙂
MASSA786 (client confirmé) –
Bonjour vag HQ est il compatible avec la nouvelle Audi Q5 de 2018 ?
Ito –
Bonjour.
Le logiciel est a télécharger ou sur CD?
Est ce qül s’agit une interface usb? Compatible micro usb via un adaptateur ?
Merci
Dadou –
Bonjour,
Comme précisé sur la fiche produit, le logiciel est fourni par téléchargement.
Comme toute interface USB, le VagCom est compatible OTG, cependant si vous avez dans l’idée d’exécuter le programme sur Android, IOS ou Windows mobile ce ne sera pas réalisable.
En effet, ce logiciel ne fonctionne que sur Windows (ou machine virtuelle, à ce moment on peut l’envisager sur Linux, MAC …).
Cordialement
Renaud –
Bonjour,
Sous combien de temps pouvez-vous livrer le logiciel VAG COM ?
Il n’apparait pas comme en stock sur le site.
Merci.
Dadou –
Bonjour,
La remise en stock des produits VagCom interviendra en fin de semaine, vous pouvez dores et déjà réserver la version HQ.
Cordialement
philou –
bonjour, pouvez vous me dire quel outil de diagnostic est le plus adapté pour mon VW LT 35 2,5 TDI de 2001, j’ai notamment un contrôle et un réglage dynamique a faire de la pompe injection, se fait il automatiquement ou faut il des outils d’interprétation ?
merci
Dadou –
Bonjour, toute version de ce logiciel sera compatible, ce modèle peut être dès à présent commandé.
Vous pourrez effectuer le réglage dynamique à l’aide de cet outil, veillez cependant à bien suivre un tutoriel adapté à votre motorisation qui est différente des autres (2.5) !
Cordialement
dededu36 (client confirmé) –
Bonjour j’ai commander le 12 mars je voulais savoir les délais de livraison merci.
Dadou –
Bonjour,
Les délais sont indiqués sur chaque fiche produit.
Si vous désirez obtenir plus d’informations, n’hésitez alors pas à prendre contact via notre support (tickets ou mails) 😉
Cordialement
VWR (client confirmé) –
Bonjour ,
j’ai bien reçu ma commande, j’ai envoyé un mail pour avoir l’activation de la licence
est ce qu’il y a beaucoup d’attente pour avoir une réponse au mail !?
Merci
Dadou –
Bonjour,
Les activations sont généralement faite dans l’heure ouvrée 🙂
Bien à vous
Sebdesbois06 (client confirmé) –
Livraison rapide produit conforme à la description, fonctionne parfaitement.
Réponse hyper rapide à toutes les questions .
Merci VAG-DIAG
Yurek –
Bonjour, la MAJ sur ce produit se fait comment?
Dadou –
Bonjour, les mises à jour se font en ligne sur ce modèle HQ.
Yurek –
Bonjour, si je passe commande aujaurd’hui, le produit sera livree quand a votre avis? Merci
Dadou –
Bonjour, même si le produit est en réapprovisionnement, comptez 72h pour la réception.
Emile –
Bonjour, quelles sont les limitations avec la plateforme MQB et vont-elles disparaitre avec des mises à jour ? Merci.
Dadou –
Bonjour, pour le moment nous n’avons pas d’informations quant à ces plateformes, la limitation est aussi bien physique que matérielle.
isacriote –
Bonjour c’est quoi la difference entre le HEX+CAN et le HEX+NET?
Quelle est la meilleur verison que vous proposer ? et avez du stock ?
Dadou –
Bonjour,
Nous ne proposons pas d’interfaces HEX-NET, seule HQ et one clic qui ne disposera pas de mises à jour en ligne.
Le stock est indiqué sur chaque fiche produit 😉
Cordialement
irouma –
Bonjour,
Je possède une seat altéa freetrack de 2008, je souhaiterai savoir, si avec ce produit est compatible avec mon véhicule.
Sera t’il capable de détecter les défauts tel que airbag, abs, centralisation, dégivrage rétroviseur, etc…et sera t’il possible de les effacer ???
Dadou –
Bonjour,
Cette interface ainsi que le modèle 1-clic en stock immédiat seront bien compatibles et permettront l’accès aux différentes fonctions, lecture/effacement défauts y compris 😉
Cordialement
stephan.lacombe12 (client confirmé) –
Bonjour, pour une Audi A3 8P de 2009 une activation de régulateur de vitesse rajouté est elle possible?
Merci
Dadou –
Bonjour, oui sans aucun problème.
stephan.lacombe12 (client confirmé) –
Bonjour commande passée une idée de la date d’expédition svp?
Merci
Darioto –
Bonjour paiement paypal possible ?
Dadou –
Bonjour,
non, nous n’acceptons pas cette méthode de règlement. Vous pouvez néanmoins payer avec votre carte bleu (sécurisé).
mekanix service (client confirmé) –
bonjour , j’ai la version 18.2.1 . et je souhaiterai le mettre a jour . comment faire svp .
Dadou –
Bonjour,
les instructions de mise à jour se trouvent en téléchargement, depuis votre espace client.
Il vous suffit de télécharger le pack logiciel et d’appliquer celles-ci, tout simplement 😉
Maillot (client confirmé) –
bonjour impossible d’installer le le logiciel.antivirus désactiver mais il me dit toujours que l’archives est endommagé ou son format est inconnu.merci
Dadou –
Bonjour, le message indique probablement un blocage antivirus (il ne doit pas être entièrement désactivé), je pense que c’est lui qui bloque votre téléchargement (Ou une version de Winrar un peu trop modifiée, cela arrive aussi)
Téléchargez un autre logiciel d’extraction d’archives (comme Bandizip, gratuit et léger) et vérifiez bien votre antivirus, si le problème persiste ouvrez directement un ticket, le SAV vous répondra rapidement 😉
Sebastien Sarrazin –
Bonjour,
Ce pack est-il compatible pour une Seat Leon TDI 150 de Novembre 2018.
Bien cordialement.
Dadou –
Bonjour,
Oui il sera bien compatible, de même que les autres versions VAGcom actuellement disponibles 😉
Cordialement
Tiot Sar –
Bonjour, merci pour votre retour.
Lequel me conseilleriez-vous pour le codage des options cachées, toujours pour la Seat Leon TDI 150 de novembre 2018.
Bien cordialement.
Dadou –
Bonjour,
La version one clic 2018 (et la 2019 à paraître ce week-end) seront parfaitement adaptées, les mises à jour ne vous étant pas utiles sur ce véhicule.
Bien à vous
Sarrazin –
Bonjour,
Merci pour tous les conseils. Plus qu’à passer commande.
Cordialement.
Tiot Sar –
Bonjour,
Je voudrais commander le pack ONE CLIC 2019 qui devait paraître le week-end dernier, mais je ne le trouve pas sur le site.
Pouvez-vous me renseigner afin que je puisse le commander. Merci d’avance.
Bien cordialement.
Fredo35 –
Bonjour,
Je souhaite accéder au parametres de bases dans le calculateur du moteur sur un VW CC de 2013. Est-ce possible d’y acceder avec ce vag-com ?
Le vag-com 12.12.1 en ma possesion ne me permet pas d’y acceder.
Merci d’avance
Cordialement
Dadou –
Bonjour,
Les réglages de base nécessitent un code d’accès le plus souvent avant d’être déverrouillés, l’avez-vous bien renseigné ?
N’hésitez pas à nous contacter par mail afin de nous exposer plus en détail votre demande, nous y répondrons dans les meilleurs délais 🙂
Cordialement
Julien –
Bonjour, levagcom HQ 18.9.1 sera disponible quand à l’achat car il y a une rupture de stock ?
Merci par avance.
Dadou –
Bonjour,
Nous aurons un modèle équivalent sous 8 jours en boutique, n’hésitez pas à nous écrire par mail afin d’en obtenir le lien 😉
ba712 –
Bonjour,
Le produit « VAGCOM HQ – version multilingue – 18.9.1 – MAJ en ligne – 2019+ » sera disponible a partir de quelle date ?, puisque nous sommes le 05 juin 2019 et toujours non disponible pour l’acheter en ligne.
Cordialement
Diabolink –
Bonjour,
Ce produit est momentanément remplacé par le modèle One-clic 18.9.1 2019.
La compatibilité de la prochaine mise à jour étant incertaine (La beta 19. Anglaise est actuellement fermée aux modèles V1, seuls les V2 et HEX-NET sont compatibles à l’heure actuelle).
Dès que la MAJ officielle Française stable sera disponible, nous pourrons vérifier si l’auteur du logiciel réserve les versions 19 et supérieure aux interfaces précédemment citées ou non.
De nouvelles solutions sont actuellement en cours de développement, nous maintenons toutefois le support sur notre modèle HQ en toutes circonstances.
Les interfaces HQ commandées précédemment continueront à bénéficier des mises à jour sitôt rendues compatibles si cela est possible.
Cordialement.
Pbretzy –
Bonjour, j’ai une SEAT ATECA et une SEAT ARONA (plateforme MQB) votre materiel est-il compatible, merci
Diabolink –
Bonjour,
Si votre plateforme est bien la MQB après 2018, nos interfaces VagCom ne seront que partiellement compatibles avec vos véhicules.
L’interface VAS5054a + logiciel ODIS en boutique ne souffre pas de cette limitation.
Cordialement
Ouannes –
Bonjour, je suis possesseur d’un Sharan 2l tdi 140, je suis totalement novice dans le diag. Pourriez vous me dire si cette version de diag est facile d’installation et de compréhension pour un débutant comme moi?? Sinon quelle version plus facile d’accès me conseilleriez vous et qui soit dispo ?? Merci d’avance et bon we
Diabolink –
Bonjour et merci de votre message.
La solution la plus adaptée aux utilisateurs débutants (comme aux confirmés d’ailleurs) est l’interface VagCom 2018 ou 2019, fournie avec son logiciel VCDS.
Bénéficiant d’installateur en un clic, et d’une programmation différente, ces interfaces ne peuvent être bloquées même en cas de très mauvaise manipulation.
N’hésitez pas à contacter notre service commercial par mail afin d’obtenir plus davantage de renseignements, pensez à leur indiquer la marque/modèle/année des véhicules que vous possédez 🙂
Cordialement
Ouannes –
Pardon j’oubliais c’est un Sharan 2l tdi 140 de 2012
El hafid (client confirmé) –
Bonjour je suis client le logiciel me demande un code accès sécurité pour faire régénération fap golf 5 105 cv 2004 merci j’ai vag com hq
Diabolink –
Bonjour,
Lorsque le code d’accès est nécessaire celui-ci est donné dans le tutoriel suivi le plus souvent. C’est donc Google la plupart du temps qui détient les fameux codes ou tutoriels lorsqu’ils n’ont pas été écrits sur notre site 🙂
Veillez à utiliser un tutoriel adapté à votre motorisation, et respecter les prérequis avant lancement 😉
Cordialement
franck rousselle –
Bonjour,
peut on manipuler et effacer les erreurs des capteurs d’une capote sur Audu TT roadster 2009 avec vos logiciels ?
Cordialement
Diabolink –
Bonjour,
Oui absolument. Toutes les erreurs stockées dans les différents calculateurs sont consultables/effaçables, seules reviendront celles nécessitant d’être réparée/résolues.
Cordialement
Fred –
Bonjour, quand allez-vous être réapprovisionné?
Merci
Diabolink –
Bonjour,
Nous n’ouvrons les réservations sur ce modèle que ponctuellement.
Les réservations seront ouvertes avant la fin du mois sur un nombre limité d’interfaces.
Vous pouvez inscrire votre mail dans la case prévue à cet effet afin d’être averti immédiatement après l’ouverture des réservations :’)
Bien à vous
Tekin –
Bonsoir
Aviez-vous en stock si oui quel serait le délai de livraison.
Diabolink –
Bonjour,
Les réservations ont été closes ce week-end, le modèle HQ sera de nouveau en rupture jusqu’à l’ouverture de nouvelles réservations.
Ce modèle étant produit en quantité limité, je vous invite à inscrire votre adresse mail dans la case prévue à cet effet afin d’être prévenu immédiatement lors de l’ouverture des réservations 😉
Cordialement
Christophe Dossetto (client confirmé) –
Commande passée le 27/09
Nous sommes le mercredi 09/10, toujours rien reçu.
Entre temps le produit est en rupture de stock.
Mail envoyé via la rubrique contact de l’application mobile en fin de semaine dernière : pas de réponse.
Que se passe t-il ?
Pourquoi ne pas repondre ou même prendre contact avec un client pour le prevenir que sa commande a du retard avant qu’il ne s’en rende compte ?
Diabolink –
Bonjour Christophe,
Comme indiqué par mail, les interfaces HQ ne s’obtiennent que sur réservation. La date de livraison lors de la réservation est indiquée sur la fiche produit, et ne bouge pas jusqu’à livraison des interfaces réservées.
Aucun retard n’est annoncé sur la livraison des interfaces qui devrait bien intervenir au 15 octobre comme stipulé.
Notez que tous vos messages trouvent réponse quelques heures après le plus souvent, mais que ce délai peut aller jusqu’à 24h en cas de forte affluence.
Nous faisons au mieux pour vous apporter notre aide le plus rapidement possible, et traitons toutes vos demandes par ordre d’arrivée.
Bien à vous
youecef –
bonjour je veux réserve un cable !
Diabolink –
Bonjour et merci de votre enthousiasme pour notre version HQ 🙂
Les réservations actuellement sont closes, mais certaines réservations ont été annulées avant leur réception, aussi ces interfaces pourront être réclamées dès le 16 octobre par d’autres clients 😉
N’hésitez pas à nous adresser un mail afin de savoir si l’obtention d’une interface est encore possible à partir de cette date.
Bien à vous
Jonathan Ménard (client confirmé) –
L’interface est bien reconnue par le PC mais pas par la voiture, malgré toutes les indications recommandés. En attente du vendeur pour un remboursement .
Diabolink –
Bonjour Jonathan,
Sachez que le taux de défaillance sur ce modèle est extrêmement faible, le plus souvent le problème peut être trouvé / résolu à l’aide de notre support.
N’hésitez toutefois pas à revenir vers nous, par mail ou réponse au support ticket pour toute autre demande 🙂
Cordialement
Hugues –
Bonjour pouvez-vous m’expliquer pourquoi la case groupe mesure 08 est grisée ?
Diabolink –
Bonjour,
Si le logiciel est correctement installé / activé, que tout est fonctionnel en dehors de cet accès cela dépend en fait de la marque et modèle de calculateur installé sur le véhicule.
Lorsque le calculateur ne dispose pas de l’accès aux groupes de mesures, l’astuce est de passer par les mesures avancées.
L’affichage est différent, ce ne seront pas des colonnes et cellules mais un affichage plus graphique, disposant même d’une fonction de recherche par mot-clé !
Tapez « injecteur » par exemple et tous les « modules » touchant les injecteurs apparaîtront, restera à cocher l’injecteur ou les injecteurs à contrôler pour les faire apparaître sur le panneau de gauche.
Cela ne se limite bien sûr pas aux injecteurs, mais vous le découvrirez par vous même en vous rendant dans ce module, il est très complet 😉
Cordialement
MASSA786 (client confirmé) –
bonjour j’ai la version 18.9.1 comment faire la mis a jour pour la nouvelle version?
Diabolink –
Bonjour,
La version 19.6 est en beta-test actuellement, contactez notre support (depuis l’espace client, support tickets) afin de formuler une demande de participation.
Les téléchargements et guide associé vous seront remis directement dans l’espace client.
Cordialement
MASSA786 (client confirmé) –
Ah ok donc mieux vo attendre la version final alors merci et parcontre je voudrais installer mon vcds dans mon autre ordinateur comme j’ai 2 ordi comment procede t’on? De la meme maniere que la première fois?
Cordialement
dumas –
bonjour j’ai des problemes de servomoteur de clapet de chauffage sur mon touran tdi de 2009. quels vag-com de votre catalogue pour connaitre le clapet de chauffage defaillant et pour reprogrammer egalement certaines options comme rabattre les retroviseurs automatiquement sur ce vehicule; pc sous windows 10. merci de votre reponse
Diabolink –
Bonjour,
Toutes les versions du VagCom vous permettent l’accès aux tests des actionneurs, la fonction je pense recherchée dans votre cas.
Vue l’année du Touran, les versions 2017 à 2019 et HQ seraient bien compatibles. Je vous conseille pour un premier achat de partir plutôt sur un modèle one-clic, plus simple à mettre en oeuvre que le HQ.
Cordialement
MASSA786 (client confirmé) –
Mon ordi a été formaté du coup j’ai perdu l’installation du logiciel VCDS donc pourriez vous m’indiquer si je doit re installer comme la premiere fois et redemander la licence ?
Diabolink –
Bonjour,
En cas de formatage / changement de PC / réinstallation Windows une nouvelle licence doit être générée (réinstallation à neuf comme la première fois) et activée par notre service.
Cordialement
Ouss3103 (client confirmé) –
J’ai un gros problème avec vag hq vous voulez même pas m’aidez je suis vraiment déçu du logiciel a chaque fois mon ordinateur le supprime je devient fou mnt me dit licence non reconnue
.Bearow –
Cher client, merci de nous avoir contactés via les avis de notre site.
Malheureusement, ce n’est pas par ce biais que nous pourrons répondre à vos interrogations et problèmes liés à l’installation de nos programmes.
Bien évidemment, vous pouvez nous adresser un mail via notre formulaire de contact si vous désirez que l’on vous indique quelles étapes du guide d’installation manquent et vous posent actuellement problème.
Ces installations étant composées par notre équipe, chaque problème peut être solutionné via le guide d’installation fourni ou le Wiki qui vous est accessible gratuitement dès votre commande.
Nous attendons votre message et vous souhaitons une excellente journée !
Anthony –
Bonjour,
Je voudrais savoir avant d’acheter si cette version est compatible avec polo 9n3 tdi 70 de 2008 et polo 9n3 gti 1.8T 150 de 2006?
Puis-je avec ce câble identifier par exemple des problèmes de débitmètre, egr, fonctionnement des ventilateur moteurs, problèmes bougies, bobines, turbo sans avoir de voyants apparent sur le tdb? Merci d’avance
Diabolink –
Bonjour,
L’interface VAG-Com HQ sera bien compatible avec une Polo 9N3.
N’hésitez pas à contacter notre service commercial afin d’obtenir plus d’informations sur les capacités de cette interface ou la documentation dont nous disposons pour les modèles cités.
Cordialement
dry_911 –
Bonjour, je souhaite faire faire l acquisition de ce vcds HQ…
combien de temps la licence Vcds HQ est elle valable ?
Et est elle compatible avec une Seat leon fr 2l tdi 170 de 2010 moteur CEGA
Merci d’avance pour vos réponses
Cdt
Vag-Diag –
Bonjour,
Comme nous le précisons sur la fiche produit, rien en plus n’est à prévoir, la licence est active de manière définitive.
Le véhicule indiqué serait bien compatible, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact pour toute demande complémentaire.
Cordialement
PATRICE BELTRAN –
Bonjour acheté récemment vag.com ! Maintenant le vag ne fonctionne plus ne reconnaît plus l’interface impossible de voir le diagnostic ! Garantie 1 an . Il faut contacter qui pour ce problème ? En attente de vos nouvelles cordialement
Vag-Diag –
Bonjour,
En cas de problème d’utilisation qui ne trouverait pas résolution dans les guides fournis dans votre espace client deux solutions s’offrent à vous :
Consulter notre Wiki recensant les erreurs communes et leurs résolution : https://vag-diag.fr/wiki-marque/vagcom-hq/
Vous pouvez également contacter notre support technique, même si votre interface n’est plus sous garantie : https://www.vag-diagnostique.fr/declaration-dincident-au-service-technique/
Notre support technique est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 20h.
Ce matériel étant robuste, son problème est sans doute lié à une mauvaise configuration qui pourra être décelée assez facilement.
Bien à vous
theodore –
Bonjour,
Très déçu du produit le câble ne fonctionne plus au bout de 1 ans et demi de bon service. Le SAV a essayé de résoudre le problème mais n’y ai pas arrivé et n’as pas voulu faire un échange de câble. Bref solution de diagnostique provisoire à éviter.
Vag-Diag –
Bonjour et merci de votre avis sur le modèle VagCom V1 HQ.
Malheureusement, et effectivement, passée la garantie d’un an il ne nous est plus possible d’échanger le matériel ou de le réparer gratuitement, mais nous proposons toujours une solution alternative.
Le matériel ayant bien fonctionné durant plus d’un an, il n’y a pas de raison pour que cela ne fonctionne plus maintenant, d’autant qu’il s’agit d’une version HQ.
Nous attendons votre retour par mail et restons à votre disposition pour toute information complémentaire, persuadés de pouvoir résoudre le problème rencontré.
Cordialement
EDIT : Sans nouvelles ni numéro de commande, nous ne pouvons pour le moment valider la véracité de ce commentaire.
Nous restons disponibles à tout moment, durant et après la période de garantie du produit pour vous répondre et vous aider à résoudre tout problème rencontré avec notre matériel.
Espérons avoir de vos nouvelles bientôt.
yahiabenkanoun05 –
bonjour vag diag jai besoin version 19.6.1 merci
jai VAGCOM HQ – Multi-VCDS (14.10 à 19.6.1) Français
Vag-Diag –
Bonjour,
transmettez-nous votre référence commande par mail, nous mettrons à jour vos téléchargements.
Cordialement
Gonzi88 (client confirmé) –
bonjour, j’utilise ceux produit depuis 2017 a la date a la quelle j ai achete sur differente voiture cupra, octavia, a8, a3 etc et je n est jamais eu aucun soucis produit de super qualite et servise apresvente au top (telechargement des mise a jour) je recommande